株式会社The Service Platform

https://jp.funchreward.com/?intro=y

1. 企業概要

• 社名：株式会社The Service Platform（더서비스플랫폼）
• 代表者：金容運（CEO, George Kim）
• 設立年：記載なし（2024年現在活動中）
• 所在地：韓国本社、MOBIDOO JAPANとは別法人
• 主要サービス：外国人観光客向けオンラインショッピング＋即時Tax Refund提供プラットフォーム「Funch Reward」の開発・提供

2. 主力サービス：Funch Reward プラットフォーム

(1) サービス内容

• 外国人旅行者が現地滞在中にオンラインショッピングを行い、商品をデジタルロッカーで受取＋即時VAT還付を実現する仕組み。
• サービス名：「Funch Reward」
• B2C（訪日旅行者向け）およびB2B（EC・流通・物流・OTA連携）で展開。

(2) 特徴

• 商品購入～還付までをワンストップで提供（PaaS型）
• デジタルロッカー×リファンドロボットによる無人対応（24時間365日対応）
• 韓国・日本市場を中心に展開中
• 韓国国税庁認可済、NHKなどメディア露出実績あり

(3) システム構成（B2B向け）

• API連携：ePayment、モニタリング、還付管理、配送状況確認など
• オンライン流通事業者・物流・デジタル保管企業と連携構築

3. 実績とパフォーマンス

• サービス開始：2024年7月正式開始（韓国）
• ユーザー数（2024年10月）：
  • アクセス数：18,225人
  • 会員数：367人（会員化率2.01%）
• 売れ筋商品：韓国化粧品（美白、パック等）
• 平均購入単価：約30万ウォン（約3万円）
• 利用方法：既存ECサイトで「Funch Reward」配送を選択→現地ロッカーで受取＋VAT即時還付

4. 知的財産権と認証

• 特許保有状況：
  • 登録特許（韓国2件、日本1件）、PCT出願3件、米国・EU出願済
• 商標登録：「Funch Reward」（第35類、第36類など複数）
• 主要認証・選定実績：
  • 韓国観光公社東京センター入居企業（2024）
  • 中小ベンチャー企業部 技術開発事業採択（2024）
  • ソウル観光財団公式パス協力企業（2024）
  • 観光ベンチャー企業（文化体育観光部認定）

5. 日本市場への展開戦略

• 2025年が進出の最適タイミング
  • NHK「おはよう日本」にて全国放送（2024年1月）
  • 2026年1月より日本の消費税還付制度変更（出国後還付）
  • DX推進と労働力不足、地方活性化の潮流に対応
• ターゲット：
  • FIT旅行者（OTA/LCC利用者）、MZ世代、訪日アジア圏旅行者（中国・台湾・日本）
  • 総ターゲット推定人数：216万人
• 日本市場での協業候補：
  • OTA、LCC、CVS、ドラッグストア、百貨店、eコマース事業者など

6. 収益機会と競争優位性

• 市場規模：
  • 日本：外国人観光客3,690万人（2025年）、ショッピング消費約15.1兆円
  • 旅行者の30％がFunch Rewardを使用すれば新たに7,200億円市場創出の可能性
• 流通企業への利点：
  • 新規EC売上拡大、24時間サービス提供、店舗運営コスト削減、外国語対応不要
  • 店舗不要の“無人販売＋即時還付”型新流通モデルを構築可能